Qui sommes-nous ? Medespoir, agence de tourisme médical basée à Tunis
Bienvenue sur le site de Medespoir. Nous organisons des séjours médicaux en Tunisie pour les patients qui souhaitent se faire opérer ou réaliser des examens dans des cliniques tunisiennes, en leur donnant accès à un large éventail de soins disponibles dans le pays.
De l'étude de votre demande au retour chez vous, notre équipe coordonne votre projet de santé avec les chirurgiens et les cliniques partenaires avec lesquels nous collaborons.
- Agence de tourisme médicalpas une clinique : un coordinateur
- Bureaux à TunisImmeuble Azur, rue du Lac Biwa
- 5 langues parléesFR · EN · AR · DE · RU
- Patients internationauxMaghreb, Afrique de l'Ouest et centrale, Europe
Notre mission : faciliter l'accès à des soins de qualité en Tunisie
Nous avons voulu rendre l'accès aux interventions de chirurgie plastique, de chirurgie générale et de médecine spécialisée plus simple pour les patients, sans transiger sur la qualité des services ni sur la compétence des praticiens et des personnels médicaux.
Nous sommes prêts à vous accompagner à toutes les étapes de votre projet de santé. Nos équipes sont à vos côtés et parlent plusieurs langues pour simplifier vos démarches et faciliter le bon déroulement de votre séjour dans l'une des cliniques partenaires avec lesquelles nous collaborons.
Notre place dans votre parcours : nous ne soignons pas et nous ne posons pas d'indication opératoire. Notre métier consiste à relier le patient aux bons interlocuteurs médicaux, à faire circuler les informations entre lui et la clinique, puis à prendre en charge toute la logistique du voyage. Ce qui relève de la médecine (choix de l'intervention, technique, durée d'hospitalisation) reste entre les mains des praticiens.
Ce que fait Medespoir pour vous
Notre équipe intervient avant, pendant et après votre séjour, en lien avec les professionnels de santé.
Nous recueillons votre demande par le formulaire de devis, par téléphone ou par WhatsApp, et nous vous orientons vers la spécialité concernée.
Vos documents médicaux sont transmis aux professionnels concernés, qui donnent leur avis avant l'établissement du devis.
Vous recevez une proposition écrite qui indique l'acte prévu, le lieu de l'intervention et ce qui est compris. Elle ne vous coûte rien et ne vous oblige à rien.
Chauffeur francophone pour les trajets aéroport – clinique – hôtel – aéroport, et convalescence à l'hôtel en pension complète selon la formule choisie.
Le jour de votre admission, une conseillère de notre équipe vous attend sur place, vous aide pour les papiers et revient vous voir après l'opération.
Avant votre départ, l'équipe médicale vous remet les consignes postopératoires ; les modalités de suivi sont convenues avec elle.
Vous souhaitez savoir concrètement comment se passent les journées sur place ? Tout est décrit sur notre page séjour médical en Tunisie.
Les spécialités que nous organisons
De la chirurgie viscérale aux examens de contrôle, voici les domaines pour lesquels nous pouvons organiser votre venue. Cliquez sur une intervention pour en lire la présentation complète.
Nos principes de travail
Organiser une intervention à l'étranger engage la santé du patient. Nous avons donc fixé quelques règles simples à notre activité :
Nous organisons, les médecins décident. L'indication opératoire, la technique et la sortie de clinique relèvent exclusivement de l'équipe médicale.
Vous pouvez nous demander le nom du chirurgien et de la clinique avant d'accepter un devis, et le détail de ce qui est inclus ou non.
Votre demande et vos documents médicaux sont traités de façon confidentielle et ne servent qu'à l'étude de votre dossier.
La demande de devis est gratuite et sans engagement : vous restez libre de votre décision, sans pression.
Pour comprendre comment nous choisissons nos partenaires, consultez nos pages sélection des chirurgiens et cliniques partenaires.
Une équipe qui parle votre langue
Comprendre un devis, préparer un dossier médical ou poser ses questions la veille d'une opération est plus simple dans sa propre langue. C'est pourquoi notre équipe, installée à Tunis, travaille en français, anglais, arabe, allemand et russe.
Nos patients viennent notamment des pays suivants :
Pour ces patients, nous avons rédigé des pages qui tiennent compte de leur situation, comme la chirurgie esthétique pour les patients de RD Congo ou la chirurgie esthétique pour les patients ivoiriens.
Des patients témoignent de leur parcours sur notre page d'accueil.
Questions fréquentes sur Medespoir
Medespoir est-elle une clinique ?
Non, et c'est une distinction importante. Nous sommes un intermédiaire installé à Tunis : les opérations ont lieu dans des cliniques partenaires, sous la responsabilité de leurs chirurgiens. De notre côté, nous préparons votre dossier, vous transmettons le devis et organisons votre séjour.
Où se trouvent vos bureaux ?
Nos bureaux sont situés Rue du Lac Biwa, Immeuble Azur, Bloc B, 3e étage, 1053 Tunis. Les cliniques partenaires se trouvent pour la plupart à Tunis.
Comment les chirurgiens sont-ils choisis ?
Notre méthode de sélection est présentée sur la page nos chirurgiens. Avant d'accepter un devis, demandez le nom du chirurgien et de l'établissement : vous pourrez ainsi vérifier sa spécialité et préparer vos questions.
La demande de devis est-elle payante ?
Non, elle ne vous coûte rien et ne vous engage à rien. Nous visons une première réponse sous 24 heures ; si votre dossier demande des examens ou des précisions, l'étude prend naturellement un peu plus de temps.
Dans quelle langue serai-je accompagné ?
Notre équipe échange en français, anglais, arabe, allemand et russe. Sur place, le chauffeur qui assure vos transferts est francophone.
Contacter l'équipe Medespoir
+33 1 84 80 04 00
Canada : +1 437-880-3675
Rue du Lac Biwa, Immeuble Azur, Bloc B, 3e étage, 1053 Tunis, Tunisie
Retrouvez aussi les articles de nos experts sur le blog Paroles d'Experts.
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Demander mon devis gratuit Demande gratuite, confidentielle et sans engagementLes informations de cette page sont données à titre indicatif et ne remplacent pas une consultation médicale. L'indication d'une intervention, son déroulement et son tarif sont établis par les praticiens après étude de votre dossier.
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